Општа информација: Основни курс за Front Desk и Front Office

Циљ овог курса је да идентификује моделе Front Office одељења / Рецепције и да се разумеју све функције и важност појединца, рецепционера, за пословање читавог хотела. Осим основа, курс обрађује детаљно неке извештаје који су у употреби у сваком хотелу на свету као и оне који су специфични за Србију и наше пословно окружење. Такође, полазници ће имати увид у основе коришћења хотелских информационих система и његове функције тако да без обзира на ком софтверу буду радили лако ће га схватити и брзо научити. Овај курс је припремљен на основу искуства стеченог у хотелима највећих хотелских корпорација до мањих приватних домаћих хотела. Свака тематика ће бити подржана конкретним примерима и саветима који су се у пракси показали као најуспешнији.  Обука је организована у „Божидарцу“ али у складу са временским могућностима полазника планирана је посета неког од хотела.  
 

Време трајања:

• Фонд је 25 школских часова
• Термини се одређују у договору са полазником, курс траје око месец дана 
• Цена скрипте је 1.500,00

Термини уписа: 

• Упис на наведени курс врши се током целе календарске године
• Упис се врши лично у просторијама „Божидарца“, адреса: Радослава Грујића 3, Београд – радним данима од 8 до 16х или 
  • Путем и-мејла: prijava@bozidarac.rs  
  • Путем веб-сајта www.bozidarac.rs (одељак: Онлајн пријава)
  • Путем бесплатне инфо линије 0800 300 305

Предавач:  Александар Милић, структовни менаџер у хотелијерству. Поседује вишегодишње међународно искуство у сектору соба (Роомс Дивисион), са посебним освртом на рецепцијско пословање и односе са гостима. Сертификован тренер од стране Hyatt Hotels and Resort i Jumeirah Hotels групе и то за Task trening као и за Групне тренинге. 

Цена курса и начини плаћања: 

• Цена обуке: 27.000 рсд
• Једнократно плаћање пре почетка наставе
• Кредитирање (без одласка у банку, без камате до 12 месеци) на период од 3 до 36 месеци
• Административном забраном или чековима грађана

Испит провере знања за кандидате са предзнањем: За полагање испита без похађања курса неопходно је да кандидати дођу са копијом личне карте, копијом дипломе или сведочанства о завршеној средњој школи, такође кандидат је обавезан да достави и потврду о обављеној пракси или радном ангажману у угоститељском објекту не краћем од три месеца. 

• Цена  : 18.000,00 рсд